產品簡介

人社服務快辦產品以人社業務為核心,以滿足社會公眾需求為導向,構建“大廳+系統+服務”的綜合柜員制服務模式。通過統一的人社服務受理門戶,集成排號叫號、電子簽章、電子簽名等應用,實現大廳、線上人社服務一窗式打包業務受理及反饋,積極推進社保、就業、人事等經辦業務“一窗通辦”、“一網通辦”,為群眾提供有態度、有深度、有溫度、有熱度的人社公共服務。人社服務快辦平臺主要包括綜合受理系統、審核調度系統、業務協同系統、全景監控系統和評價跟蹤系統以及一網通辦接口等功能。


 

產品價值

l  提升人社服務“打包辦”

根據企事業單位和群眾生產生活全周期特定階段辦事需求,推動社保登記、繳費核定、補貼申領、工傷待遇申領、職工提前退休合并申請等更多“一件事”打包辦,提升服務效率和質量。 

l  增效人社服務“提速辦”

大力推行“不見面”服務,拓展網上辦事廣度和深度,逐步實現查詢、申報、辦理、反饋“全程在線、一網通辦”,顯著提升辦事速度,實現暢通辦理。

l  推進人社服務“簡便辦”

全面推行證明事項告知承諾制,一次交件,全程通辦,不必再重復提供相應證明材料,系統數據自動核驗、標準化審核,提升人社服務智能化、規范化、便民化水平。