隨著國產化信創應用試點行業的不斷擴大,應用信創產品的客戶逐漸增多。大多數客戶均面臨著陌生的國產化環境與產品,客戶的使用習慣和解決問題的方式都需要改變。榮科智維云深切體會客戶感受,提供信創運維服務。信創運維服務采用產品+服務的營銷思路,以具備資源監控、業務管理、應用性能、流程服務、數據治理、決策支持、智能分析、敏捷開發、運維安全與自動化功能的智維云平臺為核心,納管數據中心物理與云化的所有對象,為保障各行業客戶業務持續高效的運行,圍繞智維云平臺提供敏態云端7*24小時云運維服務與穩態標準化增值服務相結合的雙態服務支持。并且智維云與信創行業伙伴建立良好生態合作關系,提供全面的信創信息系統運行維護服務。


 

服務價值

l  幫助客戶快速,高效處理故障,保障客戶系統業務連續性,提高系統MTTF;

l  基于技術經驗,預判系統故障,提前處理,保障業務可靠性、穩定性;

l  國產化使用培訓,幫助客戶平滑適應陌生的國產化環境與產品。